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    Index du Forum » » Panasonic divers » » Pb Renvoi groupe DAE sur messagerie vocale simplifiee.
    AuteurPb Renvoi groupe DAE sur messagerie vocale simplifiee.
    charlot
    58  
     ilotien

      Posté : 29-07-2010 00:04

    Bonsoir,

    Sur un NCP500 version 2.0501 équipé d'une carte ESVM2 sur slot OPB3, je n'arrive pas à renvoyer les appels du groupe DAE sur la messagerie simplifiée. Seuls les renvois des postes fonctionnent bien avec la touche fixe renvoi qui propose des options; messagerie, n° interne ou externe.

    j'ai programmé une touche Rnv Grp (externe) sur le poste opérateur pour ce groupe et quand je l'actionne, j'ai le message "Renvoi Ext. groupe non" mais aucune proposition de renvoi, ni vers un n° externe, ni un n° flottant de messagerie (591 dans mon cas)

    Le système est en mode jour avec une SDA dirigée vers ce groupe et cela fonctionne bien.

    Par contre, le menu messagerie simplifiée de la console de programmation affiche les n° de postes mais pas les n° de groupe. Faut-il une messagerie externe pour cette fonction? Pourquoi le renvoi vers un N° extérieur n'est pas proposé non plus? Ai-je zappé une prog?

    Merci pour votre aide.

      

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